Согласно исследованию Левада-центра, доверяют правоохранительным органам только 23 процента россиян. Между тем, по словам Дубина, в США полиции доверяют 66 процентов граждан, в Германии - 75 процентов, а в Италии - 71 процент.
Кроме того, только 13 процентов граждан, в течение последних 2 лет обращавшихся к правоохранительным органам, довольны результатом. Недовольны же тем, как отнеслись в ОВД к обращению 5 процента респондентов. По словам Дубина, две трети населения считают, что милиция работает либо на себя, либо на власть, либо на тех, кто имеет деньги. Как посредственную работу милиции оценивают 36 процентов респондентов, как плохую - 22 процента.
Как отмечают правозащитники Фонда "Общественный вердикт", являющиеся инициаторами проведения данного исследования, в России "массовый страх перед произволом сотрудников милиции как представителей власти незначительно уступает страхам населения перед террористами и выше, чем опасность оказаться жертвой преступников, хулиганов". По словам правозащитников, подавляющее большинство россиян чувствуют себя беззащитными перед произволом правоохранительных органов. "Милиция становится все больше органом нелигитимного насилия", - заявил Дубин.
Исходя из результатов исследования, три четверти населения считают, что проблема реформы милиции назрела. При этом 56 процентов респондентов считают, что прежде всего необходимо повысить качество и эффективность нормальной, повседневной работы милиции. Кроме того, большинство населения не отводит себе в процессах реформ сколько-нибудь активную роль, ожидая действий от самой милиции и государственной власти.
